Polityka prywatności

Data obowiązywania: 28 listopada 2025

1. Wstęp

Total Security dba o ochronę Twojej prywatności. Chcemy, abyś był pewny, że Twoje dane osobowe będą właściwie chronione, będąc w naszym posiadaniu. Niniejsza Polityka Prywatności ("Polityka Prywatności" lub „Polityka”) wyjaśnia, w jaki sposób my oraz starannie wybrane strony trzecie, z którymi współpracujemy, będziemy zbierać, przetwarzać i wykorzystywać dane osobowe odwiedzających naszą stronę internetową na https://www.totalsecurity.com (oraz wszelkie inne strony korzystające z tej Polityki Prywatności) oraz użytkowników produktów i usług Total Security, w tym poprzez nasze usługi hostingowe, oprogramowanie desktopowe lub aplikacje mobilne (łącznie „Usługi”, lub każdy „Produkt” lub „Usługa”), oraz pewne prawa i opcje, które możesz mieć w tym zakresie. Jeśli to Ciebie dotyczy, przeczytaj uważnie Politykę Prywatności i upewnij się, że jesteś zadowolony z jej treści. Korzystając z naszych Usług, potwierdzasz, że przeczytałeś i zrozumiałeś nasze zasady i polityki dotyczące Twoich danych osobowych, w tym jak określono w tej Polityce Prywatności.

W niniejszym dokumencie, „Total Security”, „my”, „nas” lub „nasz” oznacza Total Security Limited, Total Security US LLC oraz nasze filie, z biurami przy 16-18 Barnes Wallis Road, Segensworth, Fareham, Hampshire, PO15 5TT w Wielkiej Brytanii oraz 250 Northern Ave, Piętro 3, Boston, Massachusetts w Stanach Zjednoczonych. Jesteśmy częścią Point Wild (wcześniej znane jako Pango). Więcej informacji o nas i naszych danych kontaktowych znajduje się poniżej na końcu dokumentu w sekcji Kontakt. Dla celów odpowiednich ustaw w niektórych jurysdykcjach, jesteśmy odpowiedzialni jako „Administrator” w rozumieniu tych ustaw.

Korzystanie z naszych Usług oraz ze strony internetowej, do której prowadzi niniejsza Polityka Prywatności lub do której odnosi się, podlega naszym obowiązującym warunkom serwisu, które mają zastosowanie do danej Usługi lub strony internetowej.

Możemy od czasu do czasu modyfikować tę Politykę Prywatności. Opublikujemy aktualizacje na tej stronie i zachęcamy do jej regularnego odwiedzania, aby dowiedzieć się o wszelkich zmianach. Powiadomimy Cię, jeśli taka zmiana istotnie wpłynie na Twoje prawa zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności. Zmiany nie będą miały zastosowania wstecz, a chyba że zmiana jest wymagana natychmiast ze względów prawnych, powiadomienie o zmienionych warunkach zostanie podane na rozsądny okres przed zmianami. Jeżeli nie akceptujesz i nie zgadzasz się z tą Polityką Prywatności, nie możesz uzyskiwać dostępu ani korzystać z Usług.

3. Jakie Dane Osobowe Gromadzimy.

  • Informacje Zebrane Od Ciebie. Gdy zapisujesz się na konto dla naszych Usług lub u nas, zbieramy podstawowe dane konta, które nam podajesz, takie jak imię, adres e-mail, numer telefonu, hasło do konta, adres pocztowy i informacje o płatności.

    Zbieramy również i przechowujemy dane osobowe, które decydujesz się nam dostarczyć podczas korzystania z Usług i każdej interakcji z nami, na przykład, gdy:

    • aktualizujesz informacje w panelu sterowania,
    • komunikujesz się z nami,
    • zamawiasz lub pobierasz nowe Usługi,
    • rejestrujesz licencję lub zmieniasz urządzenie, i/lub
    • wypełniasz formularze na naszej stronie internetowej.

    Dodatkowo zbieramy i przechowujemy informacje o Usługach, które kupujesz, takie jak kod aktywacyjny, data zakupu oraz informacje dotyczące wszelkich problemów z pomocą techniczną.

  • Informacje Zbierane Automatycznie. My (oraz inne podmioty) możemy automatycznie zbierać informacje dotyczące Twoich interakcji z nami oraz Usługami, w tym, ale nie tylko, typ przeglądarki, adres IP, odwiedzane strony i inne działania w ramach Usług, typ urządzenia, czas i datę wizyty oraz inne informacje gromadzone za pomocą plików cookies, pikseli, web beaconów i podobnych technologii (zwanych łącznie „Technologiami”). Jeśli uzyskujesz dostęp do Usług z urządzenia mobilnego, to urządzenie może również dostarczyć nam szczegółów Twojego położenia. Większość urządzeń mobilnych umożliwia wyłączenie tej funkcji.

4. Dane Osobowe Osób Niepełnoletnich.

Usługi nie są przeznaczone dla osób, które nie mogą zawrzeć prawnie wiążącej umowy. W związku z tym Total Security nie celowo gromadzi żadnych danych osobowych osób poniżej osiemnastego roku życia (18) lub „niepełnoletnich” (jak określa to obowiązujące prawo w każdym właściwym kraju lub jurysdykcji). Jeśli Total Security dowie się, że zebrało dane osobowe od osoby poniżej pełnoletności, takie dane osobowe zostaną niezwłocznie usunięte bez powiadomienia.

5. Jak Wykorzystujemy Twoje Dane Osobowe.

Możemy używać Twoich danych osobowych w dowolnym zgodnym z prawem celu, w tym do następujących celów:

  • Aby zapewnić Ci Usługi,
  • Aby zarządzać Twoim kontem,
  • Aby komunikować się z Tobą, w tym odpowiadać na Twoje zapytania i przesyłać Ci informacje o Usługach (w tym aktualizacje i modyfikacje),
  • Aby przetwarzać płatności,
  • Aby generować i przeglądać raporty i dane o bazie użytkowników oraz wzorcach korzystania z Usług,
  • Aby analizować dokładność, skuteczność, użyteczność lub popularność Usług,
  • Aby ulepszać treść i funkcje Usług,
  • Dla reklamowania i marketingu naszych Usług, w tym dostosowywania treści i reklam, które widzisz w Usługach oraz wysyłania promocji i materiałów marketingowych od nas lub naszych partnerów, które mogą Cię zainteresować,
  • Aby przestrzegać prawa i naszych obowiązujących zobowiązań prawnych,
  • Aby utrzymać bezpieczeństwo naszej strony internetowej i Usług, oraz zapobiegać nadużyciom; oraz
  • Za twoją zgodą lub jak ujawniono w momencie zbierania lub używania.

Możemy również używać twoich danych osobowych do kontaktu z tobą przez alerty na pulpicie i czat na żywo, e-mail oraz (jeśli wyraziłeś zgodę) wiadomości SMS/tekstowe, jak opisano w sekcji 'Jak komunikujemy się z tobą' niniejszej Polityki Prywatności. Możemy oferować usługi czatu na naszej stronie internetowej świadczone przez nas i naszych partnerów zewnętrznych. Korzystając z tych funkcji, wyrażasz zgodę na nagrywanie i przechowywanie zapisu wszystkich komunikacji z tobą za pomocą tych interaktywnych narzędzi w celu świadczenia usług, poprawy doświadczeń związanych z naszą stroną internetową oraz w celach jakościowych i weryfikacyjnych. Możemy współpracować z dostawcami w celu analizowania, przechowywania i/lub wykorzystywania tych danych w naszym imieniu.

Subskrybując otrzymywanie wiadomości SMS, zgadzasz się, że Total Security będzie od czasu do czasu kontaktować się z tobą przez SMS z informacjami o twoim koncie, rachunkach i specjalnych ofertach. Umożliwiamy rezygnację z wszelkich komunikacji SMS poprzez proces opt-out. Odpowiedz STOP, aby zrezygnować z dalszych komunikacji SMS.

W zależności od twojej jurysdykcji możesz mieć określone prawa i wybory dotyczące danych osobowych, które zgromadziliśmy od ciebie lub o tobie. Prosimy o zapoznanie się z sekcjami "Twoje Opcje", "Prawa Ochrony Danych EOG i UK" oraz "U.S. Privacy Rights Addendum" poniżej niniejszej Polityki Prywatności. Proszę pamiętać, że jeśli zdecydujesz się nie podawać nam pewnych danych osobowych, możemy nie być w stanie udostępnić ci Usług.

6. Jak ujawniamy Twoje dane osobowe.

Możemy udostępniać lub ujawniać zgromadzone dane osobowe innym stronom, w tym w następujący sposób:

  • Z naszymi dostawcami usług wsparcia klienta i wsparcia technicznego lub agentami, którzy wykonują dla nas czynności, takie jak: przetwarzanie naszej poczty, komunikacja z klientami i potencjalnymi klientami w naszym imieniu (w tym przez media społecznościowe), prowadzenie promocji, dostarczanie systemów IT i usług administracyjnych oraz ułatwianie rozwoju i usprawniania systemów wewnętrznych i procesów;
  • Z dostawcami reklam (jak zdefiniowano poniżej), którzy świadczą usługi reklamowe i marketingowe w naszym imieniu;
  • Z kompetentnymi organami (organami ustawowymi, organami regulacyjnymi i upoważnionymi instytucjami, które mają rolę określoną przez prawo);
  • Z innymi organizacjami, gdzie jesteśmy prawnie zobowiązani do ujawnienia twoich informacji (takimi jak wnioski w celu zapobiegania i wykrywania przestępstw) lub gdzie ujawnienie jest konieczne do ochrony mienia, praw i bezpieczeństwa nas i naszego personelu albo aby zgodnie z prawem, regulacją, rządowym lub sądowym nakazem, zasadą, rozkazem lub wezwaniem do sądu;
  • Jeśli jesteśmy zaangażowani w fuzję, przejęcie, finansowanie, reorganizację, bankructwo, zarząd komisaryczny, zakup lub sprzedaż aktywów, przejście obsługi do innego dostawcy, lub inne podobne transakcje korporacyjne, twoje dane osobowe mogą być udostępnione, sprzedane lub przeniesione jako część takiej transakcji; oraz
  • Za twoją zgodą lub jak ujawniono w momencie zbierania lub udostępniania danych.

7. Jak się z tobą komunikujemy.

Od czasu do czasu możemy wysyłać do ciebie e-maile, SMS-y, alerty na pulpicie lub inne komunikaty, w tym między innymi następujące:

  • powiadomienia o wykrytych problemach z twoją Usługą;
  • powiadomienia dotyczące wygaśnięcia Twojego konta;
  • raporty o statusie aktywności;
  • powiadomienia o aktualizacjach serwisu i oprogramowania;
  • powiadomienia dotyczące nowych lub powiązanych usług od Total Security lub odpowiednich dostawców usług, zgodnie z tą Polityką Prywatności);
  • powiadomienia o ulepszeniach Usług;
  • powiadomienia o zmianach cen Usług;
  • powiadomienia dotyczące podejrzewanego niedozwolonego lub niewłaściwego użytkowania; i
  • prośby o opinie na temat Usług.

Jeśli chcesz zmienić rodzaje komunikacji, które od nas otrzymujesz, lub zrezygnować z przyszłych komunikacji, możesz to zrobić. Zobacz poniżej "Twoje opcje".

8. Jak chronimy Twoje dane osobowe.

Total Security wprowadziło środki bezpieczeństwa mające na celu ochronę przed utratą, niewłaściwym wykorzystaniem i zmianą Twoich danych osobowych.

9. Wykorzystanie ciasteczek i innych technologii.

  • Wykorzystanie ciasteczek. Total Security używa "ciasteczek" i innych technologii do zbierania danych, które pozwalają nam lepiej zrozumieć i poprawić użyteczność, wydajność i efektywność naszej strony internetowej. Ciasteczka to pliki wysyłane do przeglądarki i przechowywane na komputerze. Używamy ciasteczek do zbierania informacji o odwiedzinach na naszej stronie, plikach wyznaczonych do backupu, konfiguracji komputera oraz interakcji z Usługami, a te informacje są przechowywane w plikach dziennika. Wykorzystujemy te informacje do zrozumienia ruchu i pobrań na naszej stronie, co pozwala nam ulepszać stronę i nasze Usługi, dążąc do zapewnienia najlepszego możliwego doświadczenia online i polepszenia obsługi klienta.

    • Niezbędne ciasteczka - Te ciasteczka są niezbędne, aby umożliwić Ci poruszanie się po stronie i korzystanie z jej funkcji, takich jak dostęp do bezpiecznych obszarów strony czy zapamiętywanie plików oznaczonych do backupu. Bez tych ciasteczek nie można świadczyć Usług, o które prosisz, takich jak bezpieczeństwo czy e-fakturowanie.
    • Ciasteczka wydajności - Te ciasteczka zbierają informacje o tym, jak korzystasz z witryny. Nie zbierają informacji identyfikujących Cię i są używane wyłącznie do poprawy funkcjonowania strony.
    • Ciasteczka funkcjonalności - Te ciasteczka pozwalają stronie zapamiętywać Twoje wybory, takie jak konfiguracja komputera, w celu dostarczenia ulepszonych, bardziej personalizowanych funkcji.
    • Ciasteczka reklamowe, znaczniki pikseli i inne technologie - Te ciasteczka i inne technologie są używane do dostarczania reklam bardziej odpowiadających Tobie i Twoim zainteresowaniom. Służą także ograniczaniu liczby wyświetleń reklamy oraz pomagają mierzyć skuteczność kampanii reklamowej. Umieszczają je na stronie reklamodawcy i sieci reklamowe za naszą zgodą. Pamiętają, że odwiedziłeś witrynę, a informacje te są udostępniane innym organizacjom, takim jak reklamodawcy. Możemy używać danych analitycznych oraz ciasteczek DoubleClick do celów reklamowych. Od czasu do czasu możemy także używać Meta Pixel. Aby uzyskać więcej informacji na temat wykorzystania przez Meta Twoich danych osobowych, odwiedź Polityka prywatności Meta.

    Możesz zrezygnować z ciasteczka DoubleClick, odwiedzając Strona rezygnacji z reklam Google, lub z Google Analytics, odwiedzając Strona rezygnacji z Google Analytics. Na stronie Google dostępne są dodatkowe informacje na temat jej jej zasady dotyczące reklam opartych na zainteresowaniach i lokalizacji.

    Po więcej informacji na temat naszych działań w zakresie reklamy cyfrowej i analiz oraz Twoich wyborów prosimy przejść do sekcji "Reklama cyfrowa i analityka" poniżej.

    Możesz wyłączyć ciasteczka, zmieniając ustawienia w przeglądarce. Sprawdź menu pomocy w przeglądarce, aby uzyskać więcej informacji. Pamiętaj, że jeśli wyłączysz ciasteczka, może to wpłynąć na działanie naszej strony, a dostęp lub użycie niektórych obszarów czy funkcji strony mogą być niemożliwe. Jeśli nie zmieniłeś ustawień przeglądarki, by odmawiać ciasteczek, nasz system umieści ciasteczka po zalogowaniu się na naszą stronę.

  • Użycie innych technologii. Możemy także używać innych technologii, takich jak web beacons lub znaczniki pikseli, do dostarczania lub komunikacji z ciasteczkami oraz analizowania korzystania z Usług. Możemy także umieścić web beacons w wiadomościach e-mail, aby wiedzieć, kiedy otworzyłeś email otrzymany od Total Security.

Prosimy zobaczyć naszą Polityka plików cookie dla dodatkowych szczegółów na temat ciasteczek i użycia innych podobnych technologii na naszej stronie.

10. Reklama cyfrowa i analityka.

Możemy współpracować z sieciami reklamowymi i innymi dostawcami usług reklamowych ("Dostawcami reklam"), którzy wyświetlają reklamy w naszym imieniu oraz innych na platformach niepowiązanych. Ci zewnętrzni Dostawcy mogą umieszczać technologie na naszych Usługach, aby zbierać dane osobowe dotyczące Twoich działań i urządzeń (np. adresy IP, identyfikatory ciasteczek, strony oglądane, lokalizacja, pora dnia). Niektóre z tych reklam mogą być personalizowane, to znaczy są stworzone z myślą o Twoich potrzebach, na podstawie informacji zebranych przez Dostawców reklamy podczas korzystania z Usług i innych stron lub aplikacji w czasie, w tym informacji o relacjach między różnymi przeglądarkami i urządzeniami. Ten typ reklamy to reklamowanie oparte na zainteresowaniach, reklamowanie personalizowane lub celowane.

Możesz odwiedzić narzędzie DAA Webchoices na stronie www.aboutads.info, aby dowiedzieć się więcej o tym typie reklam oraz jak z nich zrezygnować na stronach firm biorących udział w programie samoregulacji DAA. Możesz także skorzystać z wyborów dotyczących reklamowania opartego na zainteresowaniach na urządzeniu mobilnym, pobierając odpowiednią wersję narzędzia AppChoices od DAA na https://youradchoices.com/appchoices.

Jeśli usuniesz ciasteczka lub użyjesz innej przeglądarki lub urządzenia mobilnego, możesz być zmuszony do odnowienia swojego wyboru rezygnacji dokonanej poprzez narzędzie DAA Webchoices. Zwróć uwagę, że wybór rezygnacji nie zatrzyma reklamy przed pojawianiem się w Twojej przeglądarce lub aplikacjach. Może to sprawić, że wyświetlane reklamy będą mniej związane z Twoimi zainteresowaniami.

Możemy również współpracować z podmiotami trzecimi, które zbierają dane o korzystaniu z Usług oraz innych stron lub aplikacji w czasie, w celach innych niż reklamowe. Używamy Google Analytics i innych usług zewnętrznych na niektórych naszych stronach, aby poprawić wydajność Usług oraz w celach analitycznych i marketingowych. Aby uzyskać więcej informacji o tym, jak Google Analytics zbiera i używa dane podczas korzystania z naszych Usług, odwiedź http://www.google.com/policies/privacy/partners, a aby zrezygnować z Google Analytics, odwiedź https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.

Dodatkowo Twoja przeglądarka może oferować narzędzia do ograniczania używania plików cookie lub ich usuwania; jednak jeśli użyjesz tych narzędzi, Usługi mogą nie działać zgodnie z zamierzeniami. Aby dowiedzieć się więcej o naszym użyciu plików cookie, zobacz sekcję „Użycie plików cookie” tej Polityki prywatności.

11. Twoje wybory dotyczące prywatności.

  • Komunikacja e-mailowa. Jeśli chcesz zmienić rodzaje komunikatów, które od nas otrzymujesz, lub zrezygnować z otrzymywania niektórych przyszłych komunikatów, możesz to zrobić, modyfikując swój profil w panelu sterowania lub klikając odpowiedni link w każdym komunikacie e-mail Total Security, który otrzymasz. Mieszkańcy EOG i Wielkiej Brytanii mogą również skorzystać z tych opcji za pośrednictwem Formularz Prywatności Danych.
  • Komunikacja SMS. Jeśli chcesz zrezygnować z otrzymywania przyszłych komunikatów SMS, możesz to zrobić, postępując zgodnie z instrukcjami rezygnacji zawartymi w dowolnym komunikacie SMS Total Security, który otrzymasz, lub jeśli jesteś mieszkańcem EOG lub Wielkiej Brytanii, odwiedzając nasz Formularz Prywatności Danych.
  • Korygowanie Twoich danych osobowych. Możesz uzyskać dostęp do niektórych danych osobowych, które zbieramy na Twój temat, za pośrednictwem panelu sterowania. Możesz poprawić błędy faktyczne w swoich danych osobowych w panelu sterowania lub, w zależności od swojej jurysdykcji, odwiedzając nasz Formularz Prywatności Danych. Podaj wystarczające szczegóły dotyczące błędu. Aby chronić Twoją prywatność i bezpieczeństwo, podejmujemy uzasadnione kroki komercyjne w celu weryfikacji Twojej tożsamości przed przyznaniem dostępu lub wprowadzeniem korekt w Twoich danych osobowych.

12. Prawo ochrony danych EOG i Wielkiej Brytanii.

Ta sekcja dotyczy WYŁĄCZNIE mieszkańców EOG i Wielkiej Brytanii oraz naszej zbiórki i użycia „danych osobowych” o nich, zgodnie z definicją tego terminu przez Ogólne rozporządzenie o ochronie danych (Rozporządzenie (UE) 2016/679) i inne obowiązujące prawo.

  • Lokalizacja danych osobowych i transfery.

    • Wielu naszych zewnętrznych partnerów oraz afiliacje korporacyjne mają siedziby poza EOG i Wielką Brytanią, dlatego przetwarzanie Twoich danych osobowych będzie wiązało się z transferem danych poza EOG i Wielką Brytanię.
    • Ilekroć przekazujemy Twoje dane osobowe poza EOG lub Wielką Brytanię do innego kraju, który nie jest uważany za mający odpowiedni poziom ochrony przez władze ochrony danych UE, takich jak USA, robimy to na podstawie zatwierdzonego rozporządzenia o adekwatności, takiego jak Ramy Prywatności Danych (jak opisano poniżej w sekcji „Ramy Prywatności Danych”) lub (gdy to nie jest dostępne) prawnie zatwierdzonych Standardowych Klauzul Umownych dostępnych tutaj lub Dodatku z Wielkiej Brytanii dostępnego tutaj.
    • Dla użytkowników naszych produktów VPN, jeśli jesteś mieszkańcem Wielkiej Brytanii lub EOG i wybierzesz użycie naszego oprogramowania do kierowania ruchu internetowego przez serwery w krajach nieuznawanych za „wystarczające” przez Wielką Brytanię lub EOG, przyznajesz, że takie transfery odbywają się na Twoje polecenie i za Twoją jednoznaczną zgodą.

  • Ramy Prywatności Danych.

    Po decyzji o adekwatności Komisji Europejskiej obecnie polegamy na Ramach Prywatności Danych UE-USA oraz na Brytyjskim rozszerzeniu do tych Ram oraz na Szwajcarsko-Amerykańskich Ramach Prywatności Danych jako podstawie prawnej dla transferów danych osobowych z UE, Wielkiej Brytanii i Szwajcarii do Stanów Zjednoczonych. Aby uzyskać więcej informacji o naszej zgodności z Ramami Prywatności Danych UE-USA ("EU-U.S. DPF"), Brytyjskim rozszerzeniem do EU-U.S. DPF i Szwajcarsko-Amerykańskimi Ramami Prywatności Danych ("Swiss-U.S. DPF") (łącznie „DPF”), określonymi przez Departament Handlu USA, zapoznaj się z naszą Polityką Prywatności dotycząca Ram Prywatności Danych znajdującą się pod linkiem tutaj.

  • Prawa dostępu, poprawiania, usuwania, sprzeciwu lub ograniczenia oraz transferu.

    W określonych okolicznościach, w odniesieniu do Twoich praw dotyczących danych osobowych, masz prawo:

    • Wniosek o dostęp do Twoich danych osobowych (powszechnie znany jako „wniosek o dostęp podmiotu danych”). Umożliwia to otrzymanie kopii danych osobowych, które posiadamy na Twój temat, oraz sprawdzenie, czy przetwarzamy je zgodnie z prawem.
    • Wniosek o poprawę danych osobowych, które posiadamy na Twój temat. Umożliwia to poprawienie wszelkich niekompletnych lub niedokładnych informacji, które posiadamy na Twój temat.
    • Wniosek o usunięcie Twoich danych osobowych. Umożliwia to zażądanie od nas usunięcia lub skasowania danych osobowych, gdy nie ma uzasadnionego powodu, abyśmy kontynuowali ich przetwarzanie. Masz również prawo do zwrócenia się o skasowanie swoich danych osobowych, gdy skorzystasz ze swojego prawa do sprzeciwu wobec ich przetwarzania (zobacz poniżej).
    • Sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych, gdy polegamy na uzasadnionym interesie (lub stron trzecich) i jest coś w Twojej konkretnej sytuacji, co sprawia, że chcesz wnieść sprzeciw w tej kwestii. Masz również prawo do sprzeciwu, gdy przetwarzamy Twoje dane osobowe na potrzeby marketingu bezpośredniego.
    • Wniosek o ograniczenie przetwarzania Twoich danych osobowych. Umożliwia to zażądanie od nas zawieszenia przetwarzania danych osobowych o Tobie, na przykład jeśli chcesz, abyśmy ustalili ich dokładność lub powód przetwarzania.
    • Wniosek o transfer Twoich danych osobowych do innej strony.

    Jeśli chcesz sprawdzić, zweryfikować, poprawić lub zażądać usunięcia Twoich danych osobowych, sprzeciwić się przetwarzaniu danych osobowych lub zażądać przeniesienia kopii danych osobowych do innej strony, skontaktuj się z nami, odwiedzając nasz Centrum Prywatności Danych.

  • Wykonywanie Twoich przysługujących praw.

    • Zazwyczaj nie jest wymagana opłata. Nie będziesz musiał uiszczać opłaty za dostęp do swoich danych osobowych (lub za korzystanie z jakichkolwiek innych praw). Jednakże możemy naliczyć rozsądną opłatę, jeśli Twoje żądanie dostępu jest wyraźnie bezzasadne lub nadmierne. Alternatywnie, możemy odmówić spełnienia żądania w takich okolicznościach.
    • Co możemy potrzebować od Ciebie. Możemy potrzebować poprosić o określone informacje, aby pomóc nam potwierdzić Twoją tożsamość i zapewnić Twoje prawo do dostępu do informacji (lub do wykonywania jakichkolwiek innych praw). Jest to dodatkowy, odpowiedni środek ochrony, aby zapewnić, że dane osobowe nie zostaną ujawnione żadnej osobie, która nie ma prawa ich otrzymać.
    • Czas na odpowiedź. Staramy się odpowiedzieć na wszystkie uzasadnione prośby w ciągu miesiąca. Czasami może zająć to więcej niż miesiąc, jeśli Twoja prośba jest szczególnie skomplikowana lub zgłosiłeś wiele wniosków. W takim przypadku poinformujemy Cię i będziemy Cię na bieżąco informować.

14. Rozwiązywanie sporów.

Wszelkie pytania lub wątpliwości dotyczące użycia lub ujawnienia Twoich danych osobowych należy kierować do nas na poniższy adres. Będziemy badać i próbować rozwiązać skargi i spory dotyczące użycia i ujawnienia Twoich danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zasadami zawartymi w niniejszej Polityce Prywatności.

Jeśli jesteś zlokalizowany w Wielkiej Brytanii, możesz mieć prawo wnieść skargę w dowolnym momencie do Biura Komisarza ds. Informacji (Information Commissioner's Office), brytyjskiego organu nadzorującego kwestie ochrony danych, lub, jeśli jesteś zlokalizowany w EOG, do lokalnego organu nadzorującego.

15. Skontaktuj się z nami.

Jeśli masz jakieś pytania lub uwagi, skontaktuj się z nami, odwiedzając nasz Centrum pomocy, wysyłając wiadomość e-mail na support@totalwebshield.com, lub korzystając z adresu podanego poniżej:

Total Security

16-18 Barnes Wallis Road,
Segensworth,
Fareham,
PO15 5TT, United Kingdom

LUB

250 Northern Ave
Floor 3
Boston, MA 02210
United States

Dla odwiedzających z Wielkiej Brytanii lub EOG, RODO przyznaje dodatkowe prawa do kontaktu z naszym Inspektorem Ochrony Danych (DPO). Wyznaczyliśmy firmę Bird & Bird DPO Services SRL jako naszego DPO dla nas i naszych usług. Można skontaktować się z naszym DPO przez e-mail do DPO.Pointwild@twobirds.com, lub pocztą na adres Bird & Bird DPO Services SRL, Avenue Louise 235 b 1, 1050 Bruksela, Belgia.

Dodatkowe prawa prywatności w USA

Mieszkańcy niektórych stanów USA mogą mieć prawa wynikające z odpowiednich stanowych przepisów dotyczących prywatności w odniesieniu do „danych osobowych”, które zbieramy, jak to pojęcie (lub jego odpowiednik) jest definiowane przez obowiązujące przepisy. Jeśli jesteś mieszkańcem takiego stanu, niniejsza sekcja Polityki Prywatności zawiera ujawnienia wymagane przez prawo oraz informacje dotyczące praw, które mogą być Ci dostępne.

Dane osobowe, które zbieramy i ujawniamy. Total Security zbiera i ujawnia następujące kategorie danych osobowych:

  • Identyfikatory osobiste i internetowe (takie jak imię, adres e-mail lub unikalne identyfikatory internetowe);
  • Informacje dotyczące prowadzenia rejestrów (takie jak numer konta bankowego, numer karty kredytowej, numer karty debetowej, lub inne informacje finansowe);
  • Informacje handlowe lub transakcyjne (takie jak zapisy produktów lub usług zakupionych, uzyskanych, lub rozważanych);
  • Informacje o aktywności w Internecie lub innej sieci elektronicznej (takie jak historia przeglądania, historia wyszukiwania, lub interakcje z witryną internetową lub e-mailem);
  • Informacje geolokalizacyjne (takie jak adres IP);
  • Informacje audio, elektroniczne, wizualne, termiczne, węchowe, lub podobne (takie jak nagrania głosowe lub zdjęcia);
  • Wrażliwe informacje o koncie (takie jak dane logowania); i
  • Inne informacje o Tobie, które są powiązane z powyższymi danymi osobowymi.

Udostępniamy dane osobowe w celach reklamy behawioralnej w różnych kontekstach lub reklamy docelowej, jak opisano w Polityce Prywatności, ale nie angażujemy się inaczej w „sprzedaż” danych osobowych, zgodnie z definicją w przepisach państwowych. Dodatkowo, nie sprzedajemy ani nie udostępniamy świadomie danych osobowych osób poniżej 16 roku życia.

Twoje dane logowania mogą być uznawane za „wrażliwe dane osobowe” zgodnie z niektórymi stanowymi przepisami dotyczącymi prywatności. Nie używamy takich wrażliwych danych osobowych do celów wymagających możliwości rezygnacji zgodnie z prawem Kalifornii.

Kategorie źródeł. Zbieramy dane osobowe z następujących kategorii źródeł:

  • Ty;
  • Inni (np. pracodawca), gdy udzielają Ci licencji na Produkt lub Usługi;
  • Nasi partnerzy stowarzyszeni i współuczestnicy przedsięwzięć;
  • Nasi partnerzy biznesowi;
  • Nasi dostawcy usług, w tym dostawcy usług analitycznych; i
  • Firmy z branży mediów społecznościowych.

Nasze cele przetwarzania danych osobowych. Używamy i ujawniamy dane osobowe, które zbieramy, w celach komercyjnych i biznesowych, jak opisano powyżej w sekcjach „Jak używamy Twoich danych” i „Jak się z Tobą komunikujemy” niniejszej Polityki Prywatności.

Możemy używać i udostępniać zagregowane i zanonimizowane informacje w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo. Kiedy używamy zanonimizowanych informacji, utrzymujemy i używamy tych informacji w formie zanonimizowanej i nie próbujemy ich ponownie identyfikować, z wyjątkiem sprawdzenia, czy nasze procesy anonimizacji spełniają wymagania obowiązującego prawa.

Odbiorcy danych osobowych. Ujawniamy powyższe kategorie danych osobowych do kategorii stron trzecich wymienionych powyżej w sekcji „Jak ujawniamy Twoje dane” niniejszej Polityki Prywatności w celach biznesowych. Ujawniamy także dane osobowe (w tym niektóre identyfikatory osobiste i internetowe, aktywność online i dane o przeglądaniu oraz wnioski) firmom i sieciom reklamowym oraz firmom z branży mediów społecznościowych w celach komercyjnych, takich jak reklama behawioralna w różnych kontekstach lub reklama docelowa.

Przechowywanie informacji. Przechowujemy dane osobowe, które zbieramy, tak długo, jak ich potrzebujemy w związku z naszym biznesem i zgodnie z naszymi standardowymi praktykami lub w zgodności z obowiązującym prawem. Kiedy nie potrzebujemy już danych osobowych, zanonimizujemy je, zagregujemy lub usuniemy tam, gdzie wymagają tego przepisy.

Twoje prawa. Mieszkańcy niektórych stanów mają prawa w odniesieniu do danych osobowych zbieranych przez nas. W zależności od stanu, w którym mieszkasz, możesz mieć możliwość korzystania z następujących praw dotyczących danych osobowych, z zastrzeżeniem pewnych wyjątków i ograniczeń:

  • Prawo do potwierdzenia, czy przetwarzamy dane osobowe o Tobie.
  • Prawo do dostępu/poznania kategorii i konkretnych elementów danych osobowych, które zbieramy, używamy, ujawniamy i sprzedajemy na Twój temat; kategorii źródeł, z których zbieraliśmy dane osobowe o Tobie; naszych celów zbierania lub sprzedaży danych osobowych o Tobie; kategorii danych osobowych o Tobie, które sprzedaliśmy lub ujawniliśmy w celach biznesowych; oraz kategorii stron trzecich, którym sprzedaliśmy lub ujawniliśmy dane osobowe.
  • Prawo do otrzymania przenośnej i łatwej do użycia kopii danych osobowych, które zebraliśmy na Twój temat, jeśli jest to wykonalne.
  • Prawo do poprawienia nieścisłości w danych osobowych, które o Tobie zebraliśmy.
  • Prawo do zażądania usunięcia danych osobowych, które o Tobie zebraliśmy.
  • Prawo do rezygnacji z (i) udostępniania danych osobowych do reklamy behawioralnej w różnych kontekstach lub reklamy ukierunkowanej; lub (ii) sprzedaży danych osobowych. Proszę pamiętać, że jeśli zrezygnujesz z niektórych praktyk, możemy nie być w stanie zapewnić Ci niektórych usług.
  • W zależności od Twojego stanu, możesz wycofać zgodę na przetwarzanie przez nas pewnych „wrażliwych” danych osobowych.
  • Prawo do niestosowania wobec Ciebie dyskryminacyjnego traktowania za korzystanie z powyższych praw prywatności.

Jak korzystać ze swoich praw.

  • Korzystanie ze swoich praw. Aby skorzystać z któregokolwiek z powyższych praw, prosimy o kontakt za pomocą poniższych danych i podanie wymaganych informacji weryfikacyjnych, jak opisano poniżej:

    • Online na naszej stronie „Twoja prywatność i dane” tutaj, lub na stronie „Nie sprzedawaj ani nie udostępniaj moich danych osobowych”.
    • Telefonicznie pod 0800 357 602.
    • Poprzez wysłanie e-maila pod privacy@pointwild.com.

    Dodatkowo, w zależności od stanu zamieszkania, jeśli złożyłeś prośbę, którą uważasz, że nie spełniliśmy, możesz skontaktować się z nami, aby odwołać się od naszej decyzji, składając prośbę online pod adresem https://legal.totalwebshield.com/data-privacy.

  • Proces weryfikacji i wymagane informacje. Zwracamy uwagę, że możemy potrzebować dodatkowych informacji w celu potwierdzenia Twojej tożsamości lub zrozumienia zakresu Twojej prośby. Nie będziesz musiał zakładać u nas konta, aby złożyć prośbę lub ją zrealizować. Wymagamy podania co najmniej imienia i nazwiska oraz adresu e-mail.
  • Upoważniony agent. W zależności od stanu zamieszkania, możesz również wyznaczyć upoważnionego agenta do składania wniosków w Twoim imieniu, wyznaczając takiego agenta pisemnie lub przez pełnomocnictwo. Wymagamy od agenta przedłożenia dowodu, że upoważniłeś go do składania wniosków w Twoim imieniu, zanim zaakceptujemy takie wnioski od agenta.
  • Technologia preferencji rezygnacji. Niektóre mechanizmy lub technologie (takie jak sygnały preferencji rezygnacji, globalne sterowanie prywatnością lub uniwersalne mechanizmy rezygnacji) mogą być używane do wskazywania preferencji rezygnacji podmiotom przetwarzającym dane osobowe. W zakresie, w jakim jesteśmy w stanie rozpoznać te sygnały i mamy prawny obowiązek ich honorowania, będziemy traktować te sygnały jako żądania rezygnacji z przetwarzania lub udostępniania do celu reklamy behawioralnej w różnych kontekstach, reklamy ukierunkowanej lub sprzedaży danych osobowych. W zależności od wybranego sygnału rezygnacja może odnosić się tylko do określonych interakcji, takich jak konkretną przeglądarka lub urządzenie.

Powiadomienie o zachętach finansowych. Niniejsze powiadomienie o zachętach finansowych ma na celu poinformowanie Cię o wszelkich programach, korzyściach i innych ofertach zachęt finansowych, w tym różnicach cenowych lub usługowych (łącznie „Oferty Zachęt”), które możemy zaoferować w związku z gromadzeniem Twoich danych osobowych, tak abyś mógł podjąć świadomą decyzję o uczestnictwie w naszych Ofertach Zachęt. Takie Oferty Zachęt mogą być uznawane za „zachęty finansowe” zgodnie z kalifornijską ustawą o ochronie prywatności konsumentów z 2018 roku („CCPA”).

Istotne aspekty każdej Oferty Zachęt (jeśli istnieje), wraz z danymi osobowymi zebranymi w związku z odpowiednią Ofertą Zachęt, zostaną opisane w momencie przedstawienia Ci takiej Oferty Zachęt.

Jeśli Oferta Zachęt zostanie udostępniona, możesz się na nią zgodzić, postępując zgodnie z instrukcjami towarzyszącymi prezentacji Oferty Zachęt. Jeśli później chcesz wycofać się z odpowiedniej Oferty Zachęt, możesz złożyć wniosek o takie wycofanie, kontaktując się z nami zgodnie z sekcją „Skontaktuj się z nami” w Polityce prywatności.

Każda Oferta Zachęt może opierać się na naszej rozsądnej i dobrej wierze w określeniu szacowanej wartości takiej oferty dla naszego biznesu, uwzględniając wartość samej oferty i przewidywane generowanie przychodów, które może zostać zrealizowane.